Политика обработки персональных данных
Документ ещё не опубликован. Заполните реквизиты продавца в админке (Настройки → Данные продавца) и включите публикацию — текст подставится автоматически.
Редакция от 2026-09-16. Размещена на сайте dofamica.ru.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель — (ОГРНИП —, ИНН —, e-mail: —, далее — «Оператор») определяет цели и средства обработки персональных данных пользователей сайта dofamica.ru (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Категории субъектов и состав данных
2.1. Покупатели и посетители, оформляющие заказ: фамилия, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; адрес доставки / выбранный пункт выдачи; состав и история заказов; сведения об оплате (без платёжных реквизитов банковских карт — Оператор их не получает и не хранит).
2.2. Посетители Сайта: технические данные — IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения, источник перехода, действия на Сайте (при наличии согласия — включая записи сессий и карты кликов сервиса аналитики).
2.3. Специальные категории и биометрические данные не обрабатываются. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Заключение и исполнение договора купли-продажи: приём заказа, связь, доставка, возвраты, направление чека | п. 2.1 | ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ (исполнение договора) |
| Ведение учёта продаж, исполнение налоговых обязанностей (НПД) | п. 2.1 (частично) | ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ (обязанности по закону) |
| Обратная связь по обращениям | контакты, текст обращения | согласие |
| Статистика посещаемости, аналитика поведения, улучшение Сайта (Яндекс Метрика, включая Вебвизор) | п. 2.2 | отдельное согласие (cookie-баннер) |
| Информационные рассылки о заказах | e-mail, телефон | исполнение договора; маркетинговые рассылки — только по отдельному согласию |
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение; с использованием средств автоматизации.
4.2. Базы данных находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Хостинг: хостинг на территории РФ.
4.3. Передача третьим лицам — только в объёме, необходимом для целей обработки: - логистическому партнёру для доставки заказа: ООО «Интернет Решения» (сервис доставки Ozon) — ФИО, телефон, адрес/ПВЗ получателя; - ООО «Яндекс» (сервис Яндекс Метрика) — технические данные п. 2.2 при наличии согласия; - по законным требованиям уполномоченных государственных органов. Трансграничная передача не осуществляется.
4.4. Сроки хранения: данные заказов — 3 года с момента исполнения договора (с учётом сроков предъявления претензий и налогового учёта); данные аналитики — в пределах сроков, установленных сервисом аналитики; по достижении целей либо при отзыве согласия (если нет иных оснований) данные уничтожаются в срок не позднее 30 дней.
4.5. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты (ст. 18.1, 19 152-ФЗ): ограничение доступа, шифрование соединения (TLS), журналирование доступа, резервное копирование. В случае утечки Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления.
5. Cookies и аналитика
5.1. Технические (строго необходимые) cookie — обеспечивают работу корзины, оформление заказа, безопасность; используются без согласия.
5.2. Аналитические cookie и счётчики (Яндекс Метрика, включая Вебвизор — записи сессий, карты кликов и скроллинга) — подключаются **только после явного согласия** пользователя в cookie-баннере. До согласия счётчики не загружаются. Пользователь может отклонить аналитические cookie без ограничения доступа к Сайту и отозвать выбор в настройках баннера.
6. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения; отзывать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Запросы направляются на — с темой «Персональные данные»; ответ — в течение 10 рабочих дней (ст. 20 152-ФЗ). Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой имеются иные законные основания (например, исполнение договора и налоговый учёт).
7. Заключительные положения
Оператор вправе изменять Политику; новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты. Продолжение использования Сайта после публикации означает ознакомление с новой редакцией (для обработок по согласию — при необходимости запрашивается новое согласие).